よくあるご質問 FAQ

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Q相談は無料ですか?

相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q予算が少ないのですが、相談してもいいのでしょうか?

もちろんです。予算の範囲でご提案をいたします。

Q土地から探していただくことはできますか?

はい。お客様のご要望にあった土地をご提案いたします。

Q工期はどのくらいかかりますか?

家の規模やご要望によって前後しますが、一般的には3ヶ月~5ヶ月ほどかかります。

Q施工は自社で行っていますか?

はい。打ち合わせから設計、施工、アフターメンテナンスまで一貫して自社で行っています。

Q展示場はありますか?

展示場のご用意はありませんが、定期的に現場見学会を開催しています。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

Q保障やメンテナンスについて教えてください。

新築については1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年その後は3年ごとに点検をいたします。3年以内の過失でない故障などは無料で行います。リフォームは1ヶ月、6ヶ月その後は5年ごとに点検をいたします。

Q工事の立会いできますか?

はい。お客様のご都合のよい時にお越しいただいて構いません。当社へ事前に連絡、許可も必要ございません。

Q材料の指定や、こちらで用意した材料を使用していただくことはできますか?

使える、使えないなどの問題もありますので、一度ご相談ください。

Q工事後に追加料金を請求されることはありませんか?

基本的には、お見積もりに提示した金額のみの請求となります。追加料金が必要な場合は、工事の前にお客様にお伝えし、書類に了承いただいた旨を確認したのちに工事を行いますので、お客様の知らない、了承していない金額を請求することはございません。

Q職人さんのマナー、近隣の方への配慮などは大丈夫ですか?

マナーはもちろん、近隣の方への配慮も徹底しています。